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售后服务
1、 整车保修一年.
2、 蓄电池保修半年(一定要按蓄电池使用说明书使用及保养,注意增加铅酸水,否则严重亏电使用不保修)
3、 易损件为前轮后轮和驱动轮轮毂,正常磨损不在保修范围内,如脱胶在保修范围内
4、 整车钢结构焊接断焊或断裂一年内正常保修(超载导致变形,变形不保修)
5、 电控系统前进/后退确保正常操作,一年内正常保修
6、 提升系统确保上升/下降正常,不自然沉降,一年内正常保修.
7、 液压缸确保不漏油,与链条接轨正常,一年内正常保修.
8、 充电器充不上电一年内正常保修(请注意一定要及时充电,不能在亏电的情况车继续使用车辆)
9、 保修期内有质量问题供应商上门维修,自接到电话后2小时内做出响应,经双方协商,采购方能自行解决的,供应商可邮寄配件给采购方自行更换,否则供应商3天内上门进行维修服务.