近日,山东省邮政管理局联合省委社会工作部、省检察院、公安厅、人社厅、总工会、团省委印发《山东省快递新就业群体“暖蜂八条”实施方案》(以下简称《方案》),着力解决快递员群体急难愁盼。
《方案》围绕“减负、保障、维权、关爱”4大维度,推出务实举措。一是建立正向激励评价体系,探索以正向激励为主的评价体系,依法完善薪酬管理制度。二是依法打击恶意投诉敲诈,公安机关对以恶意投诉为手段、借维权之名敲诈勒索的案件依法快侦快办;检察机关提前介入重大疑难案件,定期发布典型案例;邮政管理部门设置恶意投诉预警模块。三是推进“友好社区”建设,各地党委社工部会同邮政管理部门,通过“一社区一策”便利快递通行,鼓励设置专用停车区、智能快递柜、驿站等设施;引导快递党员到社区报到,争做兼职网格员。四是强化法律援助与关爱,各级工会提供法律援助和调解服务,共青团开展爱心托管、成长陪伴、学业助力等关爱措施。每一项措施均明确牵头与责任单位,构建7部门协同发力的工作格局。