山东7部门联合发布快递员群体权益保障“暖蜂八条”

　　近日，山东省邮政管理局联合省委社会工作部、省人社厅、省公安厅、省检察院、省总工会、团省委等6部门，正式启动山东省快递员群体权益保障“暖蜂行动”，发布关爱快递员群体“暖蜂八条”。
 

　　此次“暖蜂行动”是山东7部门守护“奔跑快递人”的务实举措，也是树立和践行正确政绩观的具体实践。行动持续到2026年12月，将聚焦困扰快递员群体的“投诉就扣费”、社会保障不够充分、维权通道不够畅通等问题，通过强化部门联动、政企协作、社会共建等，推动全省在快递员群体友好场景建设上收获新成效。
 

　　活动发布了快递员群体关爱“暖蜂八条”，涵盖推进精细管理，杜绝“投诉就扣费”“延误就罚款”等；维护合法权益，打击恶意投诉敲诈快递员违法行为；推广示范合同，实现快递员群体工伤保险全覆盖；建设“友好社区”，破解快递小哥进小区投递通行难；提高管理温度，完善企业内部投诉澄清免责机制；拓展伙伴计划，实现假期托管惠及更多快递员家庭等。