近日,内蒙古自治区邮政管理局发布2026年全区邮政快递业更贴近民生七件实事,聚焦群众用邮急难愁盼,着力提升行业服务保障水平。
一是巩固深化农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理成果,实现违规收费现象“动态清零”;二是推进申诉处理运行机制改革,年内基本实现各地申诉服务平台与属地12345政务服务热线系统对接、热线归并,让群众申诉处理更加便捷高效;三是开展实名收寄专项整治行动,强化寄递安全“三项制度”落地执行,提升全区行业查堵能力,有效防范涉诈信息通过寄递渠道传播;四是推动快递企业落实劳动合同制度,广泛开展劳动用工政策宣传,强化劳动合同示范文本应用,逐步提高一线从业人员参保比例;五是以乌兰察布市化德县为试点,充分发挥邮政普遍服务网络兜底保障作用,在全区范围内鼓励邮政企业依托邮政普遍服务网络开展“邮快合作”,持续推进“快递进村”,助力提高农村牧区公共服务水平;六是纵深推进邮政快递业职业技能提升培训行动,严格对标国家职业标准与行业规范要求,严把培训质量关、压实工作责任,保质保量完成年度职业技能培训5000人次目标任务,全方位提升从业人员综合职业素养和专业技能;七是协同推进快递员群体友好场景建设,着力解决快递员急难愁盼,营造关心关爱快递员的良好社会氛围。