近日,吉林省邮政管理局印发《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》(以下简称《方案》),部署做好2026年春运期间各项工作。
《方案》要求,各企业要聚焦节前人民群众购置年货需求,结合环长白山、延边等重点冰雪旅游区域的实际需要,科学预测业务量变化,合理制订春节假期运营计划。邮政企业要持续提供普遍服务,满足春节期间人民群众寄递需求。各企业要切实保障快递员合法权益,实行错峰放假和调休,保障从业人员合法权益。要严格执行寄递安全“三项制度”,严防烟花爆竹等禁寄物品流入寄递渠道。严格落实消防用电、车辆交通、机械操作等安全规章制度。进一步加强应急处置,备足应急物资,保障极端天气下寄递服务平稳有序。
《方案》强调,各市(州)邮政管理部门要压实企业安全主体责任,加强春运期间行业监管,筑牢行业安全底线。做好值班值守,积极协同属相关部门,督促企业做好用户投诉申诉处理,保障消费者合法权益。