1月1日起,2026年消费品以旧换新补贴正式落地,京东全面承接线上线下“国补”。
1月1日当天,京东物流也在全国多地同步完成2026年“国补”首单履约,以“分钟级”极速达与“送装拆收”一体化服务,持续刷新用户体验。
1月1日一早,家住广州市的王先生收到通过“国补”下单的手机,京东快递小哥现场快速完成了签收与激活。这是2026年“国补”全国首个送达的订单。
同样是当天一早,家住宿迁市的丁女士收到通过“国补”下单的手机,京东快递小哥现场快速完成了签收与激活。这是2026年“国补”江苏首个送达的订单,再次刷新了“国补”送货的纪录。
“没想到我还是江苏国补第一单,直接享受了15%的补贴,省了500块,京东快递小哥送货上门,整个签收激活的过程不到5分钟就完成了,非常高效。”丁女士兴奋地说道。
当天,厦门的邱先生也收到了由京东快递小哥送来的新平板电脑。这也是新一轮国补的福建第一单。
不仅是城市,在广大农村地区,京东物流还通过扎实的末端网络与专业服务助力“国补”政策红利下沉到了田间地头。
1月1日10点刚过,四川省唐昌镇大云村的黄先生顺利签收了自己在京东下单的国补产品。此时,距离四川省国补上线仅仅过去了一小时。这是2026年京东物流送达乡村的第一单国补订单。
“不仅送货上门,还把新洗衣机给我们安装好了。”黄先生的母亲对京东小哥的服务赞不绝口,对于很多乡村老人来说,送货上门加免费拆卸、安装,极大解决了买大件安装难的痛点。
1月1日下午,家住江西省南昌市南昌县向塘镇向塘村的符女士收到了自己用2026年“国补”下单的65吋海信电视。符女士也成为了江西“国补”第一单用户,第一时间完成了签收。
“从下单到安装完新电视,整个过程不到1小时就搞定了,实在太快了!不用单独联系安装,国补还省了钱,非常满意!”符女士兴奋的说到。
省心高效履约背后,是京东物流不断夯实的超级供应链底座能力。京东物流已在全国运营自营仓库及云仓超过3600个,总管理面积超过3200万平方米,仓储网络几乎覆盖全国所有县区,持续践行“把商品放在离消费者最近的地方,减少搬运次数和搬运距离”。
为进一步提升消费者体验,京东物流还在行业首创“送、装、拆、收”一体化末端服务新模式。消费者只需一次预约,即可实现新机配送、安装调试、旧机拆卸与回收的全流程闭环,无需反复等待。
为助力“国补”真实有效落地,京东物流持续迭代保障方案。基于AI图像检测、数据验证、电子围栏等技术,京东物流可为购买手机、平板、智能穿戴等国补商品的消费者提供一站式服务,京东快递小哥送货上门的同时,帮助消费者实现上门签收、激活、校验等流程,让消费者足不出户就能享国补换新机,尽享丝滑体验。
2026年,京东物流将持续投入,保障国补红利高效、安稳送达全国各地,直达乡村田户。