商务部等 8 部门联合部署：有序发展无人机运输配送，夯实智慧物流根基

　　【智慧城市网 企业关注】随着技术迭代加速与政策逐步放开，无人机智慧物流正从试点走向规模化应用，破解了传统物流 “最后一公里”“最难一百米” 的痛点，成为推动物流行业数字化转型的关键力量。
 

　　场景深耕：从 “单点试点” 到 “全域覆盖” 的应用突围
 

　　无人机智慧物流的价值，正通过多元化场景落地不断释放。无论是城市配送的高效便捷，还是乡村物流的破局攻坚，亦或是特殊场景的应急保障，无人机都展现出独特优势，成为传统物流的重要补充与升级方向。
 

　　1.城市物流：破解 “最后一公里” 痛点
 

　　在人口密集、交通拥堵的城市，无人机为短途配送提供了 “空中捷径”。美团无人机已在深圳、上海等地开通 30 余条配送航线，覆盖社区、商圈、写字楼等区域，主要配送餐饮、生鲜、药品等时效性强的商品。数据显示，无人机配送平均时长仅 15 分钟，较传统外卖配送缩短 40%，且在早晚高峰时段不受交通拥堵影响，履约率保持 98% 以上。2025 年深圳大运会期间，无人机还承担了场馆内物资配送任务，累计完成超 2 万次订单交付，成为大型赛事物流保障的 “新力量”。
 

　　2.乡村物流：打通 “末梢神经”
 

　　对于山区、农村等交通不便的地区，无人机有效解决了 “物流难、物流贵” 的问题。在浙江丽水，邮政无人机开通了 “乡镇 - 村” 配送线路，将原本需要 2 小时车程的农资、药品配送缩短至 20 分钟，物流成本降低 50%，惠及周边 10 余个行政村。云南普洱的茶农则通过无人机将新鲜茶叶从茶山直接运往加工厂，减少了运输过程中的损耗，茶叶品质提升 15%，每亩茶园增收超 2000 元。此外，无人机还在农业领域开展化肥、农药精准配送服务，结合农田大数据，实现 “按需配送、精准施肥”，推动农业生产效率提升。
 

　　3.应急物流：抢占 “黄金时间”
 

　　在自然灾害、公共卫生事件等紧急场景下，无人机成为 “生命线” 物流的关键载体。2024 年福建台风灾害中，无人机为受灾孤岛运送饮用水、食品、药品等物资，累计飞行超 500 架次，覆盖 30 余个受灾村落，解决了地面交通中断后的物资供应难题。在医疗应急领域，无人机的作用更为突出：阿里健康无人机在全国 20 余个县域开展 “急救药品空中配送” 服务，将急救药品从县域医院运往乡镇卫生院的时间缩短至 30 分钟内，为心脑血管疾病、创伤急救等患者争取了宝贵的治疗时间，已累计完成超 1000 次急救药品配送任务。
 

　　政策护航：从 “审慎探索” 到 “规范发展” 的制度保障
 

　　无人机智慧物流的规模化推进，离不开政策的引导与支持。近年来，我国逐步建立起 “国家统筹、地方试点、分类管理” 的政策体系，为无人机物流发展划定 “安全边界”，同时释放 “发展空间”。
 

　　国家层面，《“十四五” 现代物流发展规划》明确提出 “发展无人机、无人车等新型配送工具，推动低空物流发展”；2025 年出台的《民用无人驾驶航空物流配送运营管理暂行办法》，进一步规范了无人机物流的运营资质、空域使用、安全保障等要求，首次明确了小型物流无人机在城市低空空域的飞行权限，为行业发展提供了 “制度蓝本”。
 

　　地方层面则积极开展试点探索，形成了一批可复制的经验。深圳作为全国首个无人机物流试点城市，率先出台《深圳市民用无人机管理暂行办法》，划定了 200 余平方公里的 “低空物流试验区”，实现无人机飞行计划 “线上申请、即时审批”，并建立了 “无人机 + 地面监控” 的安全监管体系，累计完成超 100 万架次安全飞行。浙江、安徽、广东等地也纷纷设立无人机物流试点区，推出税收减免、场地补贴、研发奖励等政策，吸引企业入驻，形成了 “政策红利 + 产业集聚” 的发展态势。
 

　　展望未来，无人机智慧物流将向 “更智能、更协同、更融合” 的方向发展。无人机智慧物流不仅是物流工具的创新，更是物流模式的重构。它打破了地面交通的空间限制，缩短了时空距离，为不同区域、不同行业带来了效率提升与成本优化。