内蒙古局主要负责同志深入调研农村牧区通邮工作

　　近日，内蒙古局主要负责人带队深入乌兰察布市、包头市、巴彦淖尔市等部分地区，围绕农村牧区通邮工作开展系列调研与检查，切实掌握农村牧区邮政投递及快递进村服务质效，推动农村牧区寄递服务提质增效。
 

　　调研组以“四不两直”方式深入5个旗县、13个乡镇、13个建制村、6个边境自然村及1个边境派出所开展调研与检查工作。在农村邮政投递服务质量方面，通过实地走访、现场查验、与农牧民交流等方式，重点检查邮件全程时限、投递服务、营业场所服务设施等是否存在违反《邮政普遍服务标准》的行为。在快递进村工作方面，调研组聚焦偏远农村牧区服务质效，结合5个批次农村牧区寄递线上监测反馈问题，全面调研详细了解县乡村三级农村寄递物流体系建设、站点运营及农村末端违规二次收费治理成效、快递进村实际进展等情况，现场记录并形成问题清单，及时向相关盟市局反馈了检查情况。
 

　　为巩固提升农村牧区通邮成果，内蒙古局要求全区系统严格落实属地监管职责，对擅自降低投递频次、违规收费、邮件积压延误等损害用户权益问题“零容忍”，对违反普遍服务标准的行为依法从严查处。持续用好农村寄递线上线下监测机制，常态化开展“回头看”专项督查，动态跟踪问题整改进度。
 

　　下一步，内蒙古局将持续督导各盟市局落实“3N36”快递进村系统解决方案和“二十字”工作方针，持续构建成熟、稳定、高效的农村寄递物流服务体系，切实满足广大农牧民寄递需求，增强群众用邮获得感与满意度，推动全区农村牧区通邮工作再上新台阶。